Как мы работаем: от заявки до результата
Прозрачный процесс с фиксированными этапами и KPI.
Аудит
Анализируем текущие процессы и определяем приоритеты автоматизации.
- Выявление узких мест
- Фиксация исходных метрик
- Оценка потенциала экономии
Проектирование
Формируем архитектуру решения и согласуем план внедрения.
- BPMN-схемы процесса
- Карта интеграций
- Согласование KPI и требований
Разработка
Собираем рабочий контур и интеграции под вашу инфраструктуру.
- Настройка workflow
- Подключение API и вебхуков
- Подготовка прототипа
Тестирование
Проверяем сценарии на реальных данных и стабилизируем систему.
- Функциональные сценарии
- Исправление замечаний
- Приёмочные проверки
Запуск
Переводим решение в рабочий контур и обучаем команду.
- Выкатка в продакшен
- Обучение пользователей
- Фиксация целевых метрик
Масштабирование
Развиваем систему по мере роста нагрузки и новых задач.
- Мониторинг KPI
- Добавление новых процессов
- Оптимизация производительности
Что нужно от клиента
- Доступы к системам (1С, CRM, банк)
- Описание процессов (регламенты, инструкции)
- Контактное лицо (продуктовый владелец)
- Требования по безопасности (если есть)
Сроки и оплата
Вехи: аудит → проектирование → разработка → тестирование → запуск.
- 50% аванс
- 30% после прототипа
- 20% после запуска